Atendimento com AYLA
A assistente de inteligência artificial ajuda a responder interessados em veículos e encaminha questões à equipe da loja.
Piloto Camilo Exclusive · Portfólio Central Cortes
O CENTRALCARMILU reúne atendimento com a IA AYLA e organização comercial para apoiar a equipe da Camilo Exclusive em cada etapa do contato com o cliente.
Entrar em contatoA assistente de inteligência artificial ajuda a responder interessados em veículos e encaminha questões à equipe da loja.
O WhatsApp pode contar com a AYLA. As conexões de Messenger da Página e Direct do Instagram profissional permitem atendimento de texto pela equipe, conforme os acessos liberados pela Meta.
Informações dos veículos e registros de visitas apoiam o atendimento e a continuidade da negociação.
O responsável pela loja conecta seu Facebook pelo painel e escolhe a conta de anúncios e a Página que autoriza a ferramenta a usar. No criador em piloto, pode selecionar um carro do estoque e sua foto, revisar o texto e preparar o orçamento e a região do anúncio. Com os ativos autorizados e o WhatsApp da Página confirmado, o fluxo cria uma campanha pausada para conferência na Meta, sem iniciar a veiculação.
O painel consulta o estado das campanhas e as métricas disponíveis na Meta e solicita a pausa quando o veículo sai do estoque disponível. Ativar uma campanha exige uma ação expressa do responsável e confirmação do orçamento; criar a campanha não inicia os gastos. A cobrança dos anúncios é feita pela Meta. A integração está em validação para o primeiro cliente e depende das permissões e condições da Meta. O CENTRALCARMILU é um projeto independente.
O WhatsApp oficial usa a API de Nuvem da Meta; o piloto já recebeu e respondeu mensagens com o número de teste fornecido pela Meta. A conexão de um número próprio depende da elegibilidade do ativo e da autorização correspondente. Messenger e Instagram usam conexões autorizadas separadamente e, nesta etapa, as respostas de texto são enviadas manualmente pela equipe. O teste completo do Instagram ainda está em validação.